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电子商务大潮,传统零售商如何应对?

2014-10-29 10:22|发布者: 黄忠|查看: 268|评论: 0

摘要:   互联网的发展改变了人们的生活方式,也改变了人们的消费习惯,淘宝“双十一”现象表明,人气逐年递增的电商市场正一步步蚕食着传统零售的市场份额,在网购巨大的冲击和刺激下,传统的零售商们不得不纷纷触网,使 ...

  互联网的发展改变了人们的生活方式,也改变了人们的消费习惯,淘宝“双十一”现象表明,人气逐年递增的电商市场正一步步蚕食着传统零售的市场份额,在网购巨大的冲击和刺激下,传统的零售商们不得不纷纷触网,使我国的传统零售业上演触网大片,于是传统百货也陆续高调进入电子商务争雄的时代。

  

  以前,零售百货龙头比的是谁的门店多、哪家攻城速度快。而如今传统百货也陆续高调进入电子商务,谁先进驻跑马圈地,谁的希望就越大。率先开展电商业务的西单商场,对 IGO5网进行了改革,使之更加符合市场需求;王府井百货也将网购作为新增设的一门业态;银泰百货旗下的银泰网,上线第三月日订单过万,成为一匹黑马;苏宁易购今年和京东的大战,使线上生意做得风生水起。这一切数据表明:这并非是一场草根的聚会,而是耐力持久的消费盛宴。

  “水泥+鼠标”

  传统企业开网店的做法,一般是线上线下相结合的方式,行业类一般称作“鼠标+水泥”。“鼠标+水泥”模式既能够发挥传统门店集中展示和销售的特征,也能为习惯网购的用户提供便利,更具有持久强大的生命力。“水泥+鼠标”随着电子商务的发展,使得大量传统企业开始重视线上渠道。两者的完美结合才会为消费者带来好的购物体验,才能提升总体效益。一是网上 商城延长了商店的营业时间,365天24小时不停营业;二是网上商城节节约资金,节省了房租、水电、人力成本等;另外,网络避免了地域限制,扩大的客户范围,使得用户覆盖面更广。

  

  线上线下完美整合

  尽管近一半的百强零售企业都拥有网上商场,但很多企业对线上下的用户定位并不清晰,很多都是将实体店搬至网上而已,并非真正意义的电子商务平台。此模式的应用推广对企业线下能力是不小的挑战,因为很多企业线下的信息化基础薄弱、进销存业务没有实现数字化管理,所以几乎无法实现在线销售。网上商城是一座“金矿”,但并不是人人都能淘到金。传统企业建立网上商城,一方面要想办法提高用户的二次购买率和互动黏性,另一方面又要思考如何开展更多的用户群。所以除了充足的资金、专业电商人才和精准的网络营销策略外,更需要一个专业稳定的网上商城系统。

  专业的网上商城系统可为企业创建完善的B2C电子商务平台,通过平台全面展示产品与服务,增加销售通路,新的B2C模式实现“水泥+鼠标”的完美结合,为传统企业创造新的销售通道。

  


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