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如何做好一个电子商务品牌

2014-10-24 09:15| 发布者: 黄忠| 查看: 208| 评论: 0

摘要:   做运营已经快5年了。以前懵懵懂懂,运营了好几家店铺,有成功过也有失败过。成功的以为自己运气好,刚好在对的时间做了对的事;失败的以为自己运气差接到了狗屎店铺。   现在从头回想,其实不是这样。失败的原 ...

  做运营已经快5年了。以前懵懵懂懂,运营了好几家店铺,有成功过也有失败过。成功的以为自己运气好,刚好在对的时间做了对的事;失败的以为自己运气差接到了狗屎店铺。

  现在从头回想,其实不是这样。失败的原因千千万,成功的原因就一个。以前做淘宝感觉眼前被蒙上了一片纱,总是看不清、看不远。以为引流是核心部分、以为产品优势是最重要。其实都错了。

  现在总结一下自己做个的几个成功项目的共同点。欢迎大家拍砖。

  一,产品优势是底子。

  做商业都离不开你赖以生存的东西,不管是实业也好金融也好。首先你得懂,团队里有擅长它的。如果你连自己的产品都不了解,凭什么让消费者为你买单?

  就说淘宝上卖货,你的货至少要有行业优势,不管款式,价格,质量,特殊功能,它必须要有在淘宝上亿件商品里脱颖而出的东西。另外就淘宝这个环境来说,它最好能是开发成本低,生产周期短,毛利稍高。

  二,有好的品牌定位。

  可能大家都不注重这个。但我想说定位是一个店铺的灵魂。出来混总是要还的,开店初期不想好这个,后期你总要连本带利一起还的。

  定位是什么?其实我不能很详细的描述出来。这么说吧,定位在我的概念就是一种调调;一种由企业文化、氛围所浇灌出来的一种独有的个性。定位清晰的产品买家会一种“梦里寻他千百度,那人却在灯火阑珊处”,毫不犹疑的下单,甚至让他们感到相见恨晚。

  那定位这么牛逼,怎么弄出来?

  个人觉得,要结合两个方面。产品的风格和目标客户的喜好。找到他们共同的东西,放大它、迎合你的目标客户。没有什么产品是能卖给任何人都合适的,每个产品都应该像它的主人一样拥有不同的性格。很多时候为了找到正确是品牌定位,我们需要去研究客户群体的购物习惯、痛点、偏好的颜色。

  三,统一的视觉风格。

  定位清晰之后其实这个已经很明确了。说白了也就是适合淘宝的VI设计。店铺装修的设计,品牌logo,品牌吊牌,包装盒,售后卡片,购物袋,甚至是打包用的胶带。

  别认为做这些都是浪费。不知道大家有没有听小学语文老师讲过“人如其字”。写字工整的人,给人的印象都是美好的。(话说曾经泡妞的时候,有个妞儿跟我就因为字写得好看)。产品也是一样,从拆快递的时候,从包装盒打包带是否整洁的第一印象起都要是美好的。相信我,这些都很有用。

  这些所有所有的一切构成了一个品牌的印象。

  四,恰到好处的“组合推广组合拳”。

  标题不是病句,待会解释给大家听。

  完成一个店铺整体包装设计就可以横冲直撞的去推广了吗?肯定是不行的。我们得有一个路数,就好像拳皇游戏一样。所有键乱按是放不出大招的。我们得从容的进行组合。根据对手的招式来组合。

  推广也是这样。我们得把产品先看着一个个基本招式,分类他们。第一梯队占据搜索入口款。第二梯队占据日常活动入口款。第三梯队大型活动梯队款,甚至我还需要第四梯队来做预备预防前几个梯队有“死掉”的情况。因为活动款销量不计入搜索排序权重,我们做活动除了卖货之外还要有意识的将流量导入我们划好的第一梯队里去。

  产品分配要组合,推广方式也是一样,单一的推广方式费力不说,说不定还不讨好。怎么安排推广组合而放出“大招”这个是我们是必须从开始到清货都要清楚的。举个例子,第二梯队的款式还用直通车、钻展去冲销量简直是浪费MP(魔法值)嘛。

  五,健全的、有魅力的公司管理体系

  店做大了,员工跟客户一样重要。健全的规章制度能够让你更简单的管理他们。有魅力的奖励制度有利你能留住他们。各位运营或者是老板们总不能什么都自己去做吧。

  运营不是只有货品方面,团队也是一个重要点。

  


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