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传统汽车电商如何把差异化汽车养护品做到极致

2014-10-24 09:09| 发布者: 黄忠| 查看: 271| 评论: 0|来自: 慧聪网

摘要:   人家都说中国是世界工厂,中国不缺产品,缺的是营销理念,所以我们的产品的定位,就是在于我们已经为车主量身订做打造了他的差异化的产品,就是他的汽车保养的时候,已经成为一个套装,已经成为一个保护的整套的 ...

  人家都说中国是世界工厂,中国不缺产品,缺的是营销理念,所以我们的产品的定位,就是在于我们已经为车主量身订做打造了他的差异化的产品,就是他的汽车保养的时候,已经成为一个套装,已经成为一个保护的整套的解决方案,给车主,所以车主不用太多的去思考我应该怎么样去做,而是我们已经为他做好了这些东西。并且我们的产品是一车一套对症下药,专门治理车主在爱车过程中的一些痛点和难点。


  2013年6月26日-6月30日,2013中国国际汽车后市场博览会暨第十届中国汽车用品(郑州)交易会在郑州国际会展中心盛大开幕。业内门户网站、权威媒体慧聪汽车用品网对本届汽车用品行业盛会进行现场直播报道。展会全程报道由中山市优贝汽车用品科技有限公司独家冠名支持。本次受访嘉宾是欧德力(厦门)汽车环保科技有限公司营销总监邓林。以下是本网采访实录:


  慧聪网:各位慧聪网的网友,大家好!这里是“2013年郑州汽车后市场博览会”的现场,我们所处的是由中山优贝汽车用品科技有限公司独家冠名的慧聪网络直播间,我是主持人张结怡,首先我们非常高兴地请到了欧德力(厦门)汽车环保科技有限公司的营销总监邓林,邓先生您好,请给我们的网友先打声招呼。


  邓林:慧聪网的网友大家上午好!我们和慧聪网也是老朋友了,所以和慧聪网的网友也是老朋友,欧德力从无到有,从小到达,是慧聪网,以及慧聪网的网友见证了我们的成长,在这里感谢大家的支持,谢谢大家!

  

欧德力邓林:把差异化汽车养护品做到极致

  欧德力邓林:把差异化汽车养护品做到极致


  慧聪网:作为老朋友,在这一次见面,当然先聊一聊的近况,欧德力在最近半年有什么新的发展,有什么新的东西可以给大家分享呢?


  邓林:2013年对于欧德力来讲是一个蜕变之年,首先我们是引入了专业的营销顾问公司,给公司整个品牌形象、公司的架构做了一个全新的规划,同时,我们在公司的VI系统这一块,是和台湾的设计团队进行了非常深入的合作,全新打造了公司一个VI这样一个体系。另外在我们产品线这一块,我们主打差异化,只做尖端产品,只做某一个单项,把这个单项做到极致,这是我们的思想和理念。


  慧聪网:您刚刚很强调差异化,其实在汽车养护市场,各种各样的品牌或者产品的不同,同质化是一个很严重的问题,那么你们如何去体现差异化呢?


  邓林:是,人家都说中国是世界工厂,中国不缺产品,缺的是营销理念,所以我们的产品的定位,就是在于我们已经为车主量身订做打造了他的差异化的产品,就是他的汽车保养的时候,已经成为一个套装,已经成为一个保护的整套的解决方案,给车主,所以车主不用太多的去思考我应该怎么样去做,而是我们已经为他做好了这些东西。并且我们的产品是一车一套对症下药,专门治理车主在爱车过程中的一些痛点和难点。


  慧聪网:那么其实如果讲车主的话,可能经验老道的车主有很多这方面的知识,但是其实新车的车主对这种养护常常都会依靠一些专业的4S店,或者一些汽修店的意见,您这一套是DIY的产品吗?还是应用在专业的店里面的呢?


  邓林:是,我们的产品都是需要通过设备,在4S店由专业的技师施工进行的,所以车主很难去做,我们的产品主要还是通过4S店渠道来为车主提供更好的服务,如果说车主DIY的话,相对比较难一些。


  慧聪网:您可不可以给我们简单介绍一下,这个一车一套,包括哪些部位的保养,或者包括哪些类型的产品呢?


  邓林:我们的产品主要有几个大的特点:第一是我们的刹车保养,这是我们的传统主项,目前我们是国内最大的刹车保养套餐系统的基地,这个主要是我们的刹车灵敏度下降,刹车有异响,同时解决刹车的高温,降低刹车的危险这样一个作用上面来。第二是我们的车身润滑保养,这是车身的四个部位,比如说我们门铰链有异响,比如说玻璃窗胶条保养,雨刮条保养,比如我们的电瓶装头保养,这四个部位。另外就是我们的空调,空调也是我们今天的一个主打产品,我们的空调是要新能量套餐,主要是解决空调制冷下降、空调压缩机磨损严重,夏天开空调之后对于发动机的负荷增大,这三个问题给车主提供一个解决方案,我们有这样一套来解决的。同时我们还有比如说刹车自动消音套餐,专门解决刹车消音的,目前这个产品我们是从美国原装进口的,国内只有我们敢把这个产品涂抹在刹车的正面,这是国内独家的。另外比如说发动机机舱的保养,我们都知道,夏天很多车自燃了,就是发动机机舱着火造成的。同时我们还有专门汽车尾气治理这一块的,验车宝套餐,有这个产品。这是我们刚才说的几个大项。


  慧聪网:您说的这样一个变动,给大家讲的形象上的变化,从产品组合,或者产品性能等等方面的考虑,肯定是因为市场上有不同的需求,并且看到行业发展遇到哪些问题,所以产生这样的变化。我们现在反过来想问一下,据你们分析,或者据你们调查以后,现在市场上对于汽车养护的这些终端店,或者是门店企业,遇到的最大问题是什么?


  邓林:是,你刚才说的很好,我们去年用了半年的时间,在福州、厦门、泉州、深圳和广州这五个城市做了上千例的车主调查和4S店以及终端店的调查,发现一个共同的问题,就是车主不知道怎么样去保养,那么4S店提供的产品呢,又不是车主真正需要的东西,所以车主真正需要的每天在开车所遇到的问题,我们现在产品并没有覆盖到,而我们针对这样一个需求,根据需求导向来开发出这样一个产品,而这些产品,第一,能够解决车主每天在驾驶过程中出现的一些问题、痛点;第二,能够为我们的终端店,我们的4S店带来更好的销售和利润回报;第三,也就是我们未来汽车后市场的发展,我们要去做的就是真正能解决问题的养护品。这是我们的一个定位。


  慧聪网:好的,这是一个对应解决问题要诞生的这样一个一系列产品,也是一个想法。我想问一下,6月已经是年中,是一个节点,在下半年你们将会有哪些变化可以给我们预告,或者有哪些活动给我们预告一下?


  邓林:今年上半年,我们主要是在产品这一块,下半年主要是把这些产品做深、做细,我们所做的产品,产品不多,和同行业比起来,可能我们就只有八个产品,而这八个产品我们要做的就是一米宽、一千米深,我们认认真真把这些产品做透、做强、做细认认真真去做。我们把欧德力,把养护品,不是作为一个赚钱的项目而做的,而是作为一个事业而做,所以下半年,我们要做的就是让这个产品在市场上得到车主的认可,得到4S店的接受,同时也能够为我们的明年的计划做更好的准备。


  慧聪网:好的,我们非常谢谢邓先生来到我们的直播室,给我们分享这么多他们调研的结果,以及欧德力的情况,我们今天的采访就到此结束,谢谢!

  


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