葡萄酒行业的电商发展现状

　　时至今日，不少葡萄酒商正在加大发展电商渠道力度，以谋划经营转型。但转型是把双刃剑，电商渠道的发展抢走了传统渠道的一部分生意。

　　福州多位受访的业内人士认为，葡萄酒商在发展电子商务渠道时，应多考虑融合线下实体店，结合葡萄酒的特点加强体验服务，葡萄酒行业才能有序发展。 多数葡萄酒商触“电” 包括张裕、建发酒业、Q&S红酒会等在内的多家葡萄酒商，目前均推出了电商销售渠道。 目前，张裕旗下的电子商务网站“酒先锋”已上线。据了解，该电子商务网站销售各种酒类产品，不仅仅是张裕的销售平台，更将向全球所有酒商开放，为消费者提供一站式酒类购买体验服务。 Q&S红酒会推出了专营店。据悉Q&S红酒会打造了一个酒类供应链服务平台，为国际酒业运营商提供集酒品定制、贸易代理、仓储物流、电子商务、分销服务、品牌推广等综合服务，已经拥有上百家贸易合作客户以及700多万的线上有限会员数。 “最近一年多来，Q&S红酒会在不断修炼内功，不断积累电商运营的经验，比以往更加重视。”Q&S红酒会市场部主管Robin说。 据了解，一些新近加入葡萄酒销售队伍的酒商在搭建酒超市实体店平台后，也计划推出电商销售渠道，在电商领域分一杯羹。 葡萄酒商纷纷触“电”，是因为看到了这一领域的巨大发展机会。

　　相关统计数据显示，2013年全球葡萄酒网络营销总额50亿美元，但这一数字还不到全球葡萄酒销售总额的5%。业内人士预测，全球葡萄酒网络营销额未来几年还将持续增长，年增长幅度或超过30%。 葡萄酒平民化消费趋势，是不少葡萄酒商触“电”的另一个原因。 降价促销是主营模式 降价促销是葡萄酒电商渠道主要的运营模式。 酒美网推出了限时购活动，参与活动的产品价格都有不同程度下降，降价幅度在100元左右。也买酒网也推出了类似的打折活动，“每日醉便宜，品牌特卖”、“2折起，直降到底”、“澳洲5星级酒庄，全系6.5折起，买满两瓶再得一瓶”等促销信息随处可见。 昨日上午9时许，记者查看天猫商城的葡萄酒销售排行榜，销售量前10位的葡萄酒价格均在300元之内，其中有6款产品的价格在50元以内。 “许多电商渠道实行降价促销方式，这不可避免地将打乱葡萄酒传统销售渠道的价格体系。”一位从事葡萄酒销售多年的人士说，刚开始和酒企谈时，电商会给出数字比较漂亮的销售承诺，但到具体执行时，却低价促销，发展一段时间后，有的甚至向酒企要求提高抽成点数。 “电商这样做的目的是为了给电商渠道聚人气，将酒企和消费者吸引过来，实际上目前很多电商平台直接贴钱销售，大量烧钱，方向已经走偏。”以上人士说。

　　O2O模式是未来发展主流 简单地把产品放在电商平台上降价促销，靠低价走量，这一种经营模式，将会越来越没有市场。 “因为葡萄酒不同于其他产品，需要更多的体验服务。”Q&S红酒会市场部主管Robin说。葡萄酒需要识别的信息很复杂，品种、酒精、酸度、甜度、单宁、饮用温度、匹配餐食和器皿、酒庄、历史、风土等等，需要更多的现场体验，因此，酒商所能提供的服务也要特别细分。 消费者的体验服务，电商销售模式做不到，而线下的实体店则可以做到，这就为O2O(OnlineToOffline)模式提供了可能。“O2O模式，又称离线商务模式，是指线上营销、购买带动线下经营和消费。”Robin说。 借助O2O模式，通过线上线下两种渠道的互通，方便消费者参与的同时，也可以确保消费者的体验。 O2O要发挥威力，除了要有强大的电商系统，还必须有足够多的线下实体店，才能让体验服务获得保证。据了解，目前一些酒商已着手推进线下专卖店的系统建设。