微信+手Q的传统电商想象空间有多大？

　　导语：非常感谢主办方给我们交流一个平台，今年上半年，互联网腾讯和京东合并，现在已经初步把微信和手Q打通了，今天给大家介绍一个交流。

　　尊敬的各位来宾，各位派友，大家下午好。非常感谢主办方给我们交流一个平台，今年上半年，互联网腾讯和京东合并，现在已经初步把微信和手Q打通了，今天给大家介绍一个交流。一个演讲分四块，讲一下京东无线三架战机，后面讲下一线精采案例，我们手Q末说过程中，有很多好的案例跟大家分享。后面讲一下关于微店的分类和微信整合营销，很多年听微店，大家听的云里雾里，给大家做了一个归类。

　　进入2010年以来，尤其近四年，随着移动智能手机的普及，大量的普及，还有微信跟大家带来一个改变。我们必须面对一个现实，我们的世界进入了一个信息快速增长，信息大爆炸的时代，这个爆炸一个方面来自于很多专业的信息不断地制造的产生。另外一方面可以到每一个人的身边，我们在座每一个人可以迅速发出去，也可以从外部结合很多的信息。我们的世界纯物质世界，有人创造交流的世界，在这个世界不仅仅是自然的人，社会的人，我们随着智能手机的出现，移动互联网的出现，我们变成一个数字化的人，我们每个人的行为大数据时代有一个记录和反馈。2014年上半年中国移动互联网用户规模达到6.86亿，其中二三线城市人口比例超过了5成，这里面出现一个问题，因为移动互联网设备安装成本不需要固线，在农村市场快速推下去。以前从固定电话到无线电话下沉二三线城市，这对于二三线城市，三四线城市商户和品牌是一个很好的商机。这些数据肯定很多人看过，随着移动互联网快速发展，从去年开始，PC的流量已经出现了红海，移动互联网快速发展，有一些数据大量的，我相信在座的也是这样的，很多来自移动端的成交已经占据了三成以上，流量占据了一半以上。中国互联网用用户将近6个小时，其中手机上网占据了146分钟，接近了一半，移动互联网眼球经济的时代，也有很多商机出现。面对这种商机京东如何布局的，去年整合有这个图跟很多人去讲过，很多人不理解这些模式，我用一个一架飞机画出来，京东B2C，京东无线APP，京东金融的布局，原来的三块拍拍独立运营，基于生态圈微信事业部，基于微信手Q事业部，相应的三架战机浮出水面，还有一个京东APP在上海，微信手Q运营部在深圳。

　　后面跟大家简单讲一下这一个类目运营，分享一下成功的案例，京东的APP包括手机、平版电脑，现在大家打开手机微信，是离每个人最近的入口，你们经常用得是微信，而且每天都会打开朋友圈，朋友圈大概一天现在的流量大概两个多亿。同时可能会注意，用钱包的话，在钱包下面还有一个入口就是京东精选这样在入口，在微信上有两个入口，一个大入口，一个小入口。微信的入口有三个频道，你刚刚看了有点变了，意思没有变，一个新发现，一个是品牌，一个聚惠，你们看的新版是品牌闪购，闪购这个频道，刚才主持人丽杰在无线端一个闪购。还有一个聚惠，现在改成了一个以单品为导向的。这三个听名词理解他的意思，新发现满足一些有调性的品牌，信频首法，网络专卖，一些有调性的展示和销售，我们iPhone6的首发，这个场是品牌专场，我希望是独立的展示空间，再进去就是你的卖场，走的基本中部这样一个概念。聚惠还不称为一个品牌，这个一两个单品非常棒，在中国独一无二的，质量非常保证的。

　　在手机入口也是一样的，我在这里做一个简单的调查，在座的安装了手机QQ的举一下手，基本上一半，我已经做过两次调研，非常可以理解，在座的很多人相对来说偏白领和中高一些。其实我在很多场合讲过，大家做移动互联网，在注意微信营销的时候，一定要注意手机QQ，这是一个大的非常群体，我们看的很多数据表明，手机QQ上的流量不比微信低，你做得不是高大上的品牌，学生群体的产品手Q比微信更好一些，流量也是非常大的。这个手Q入口我们在8月份刚上线，同时在QQ钱包下面也有一个京东购物这样一个二级，相当于年轻的群体处理活跃一下，一个超划算，一个超打牌品牌为主，一个逛大街，营销促销来做的。我们这个部门一方面来自于腾讯，我们了解腾讯，我们团队跟他们工作过很久，了解他们的各项指标产群功能，产品支配的方式。同时我们目前又拥有着京东全国物流的体系，和非常优质的会员体系，我们整合起来会干什么，我们做过一些案例。这个我相信参与国，第一次我们发了数亿的红包，有两亿多客户拿到了这个红包，这个传的非常广泛的一个，是非常高的。其实说了微信红包，我们手Q也可以做红包。我们手Q的空间虽然每天的点击率低一点，也是很多人参与的，这个红包相对年轻化一些，另外参与一个互动共享，群分享，又把偷菜的概念进去了，你没有用，好友看到，把你的红包拿走，给你一个信息，互动性的娱乐共享这些。

　　今年4月份，我们做了一个案子，这个案子广为流传的，我们用短时间内销售388台，为什么388台，只给了388台，这是一个专供款，中国有两千多台，发展艺术家是重新设计的，用专供款，五天能不能预约，是两千多人预约，结果实际发送当天，3分钟当中，388台就全部卖完了。后面预约的客户资料也给他了，线下再去联系了，去做其它的营销工作，这是一个卖smart的案例。

　　第二，我们做一些新品的首发，有两个做了首发，一个华为荣耀6，我们做了预约和首发，参与人达到了55万，还有一个努比亚，预约人超过了一百多万。还有一个诺基亚非常有纪念性的机型，第一个安卓手机，手机QQ空间预约，预约量60多万，这是手机QQ上做的。这个也非常有意思，我们有一个报道男人的胡子有多贵，飞利浦年中大促做了24K的黄金剃须刀，一天卖了十几部，同样的是卖了几部，证实了高大上的购买力。在另外一个，在微信还表明，很多人在问，在你们的移动端什么好卖，手机移动首发好卖的，第二个你的情况相对比较短的，比如说这个看了以后很诱人，感觉性价比很好，品质也有保障，我没有想买，迅速做出决定就买了，这种购买决策就买了，化妆品相对决策量比较短的，决策量相对长的，可能相对来说，APP表现不错的。这两个案例很有意思，一个张亮代言的惊鸿佛珠，一次做了两百多万的销售。

　　前面就是主要就是我们做了微信手Q工作的分享，也积极大家欢迎进来，达到更好的案例，因为在座的很多品牌商跟我们怎么需玩，积极的配合。现在说的微店，分了类，大家就明白了。微店大概分成，不管叫什么分成三种，一种就是微信的团队做得产品性的东西，基本上他们一个微购物这一块的，第二个今年上半年微信小店，微信的团队偏产品的东西，偏应用，营销的东西少一些，功能比较多一些。一般做O2O，微购物，如果传统店铺很多，O2O发展的。微信小店基于店铺应用的一种工具而已。

　　第二种，我们和京东合作的京东微店，一定在POP开店，我们一个团队做运营，基于合并的案子，还有一个特殊的问题，可以导流量，我们这几天店铺的形态会放大，前一段时间测试一些品牌，店铺会放大，还有挂在你的公用帐号上，自己拉粉。还有第三方应用微店，不一一点名了，就有很多种名称，是三种形态。第三种目前推广的，一般偏中小客户，O2O在上面的，在线销售找中间的，O2O在下面的。

　　基于微信如何做营销的，互联网整合是我负责，20多人的团队，我们常用的手法做了一些归类，结合前的案例，大家再去整合，其实在微信上做得莫不过四大块，一个是好友或者群，建立一些精准的群或者好友，其实这一块，现在朋友圈管的比较严，这一块做得比较轻松，微信把你的内容或者产品放大一个工具，而不是仅仅是一个或者广告，如果你的产品和内容不行的话，被人嫌弃的。第二，你可以在群里进行互动，这种红包或者游戏在群里分享，这是微信非常强大的点，基于关系链的裂变。机遇公众帐号我们做粉丝营销，拉粉很多种，在座的很专业的手法，简单讲，二维码链接的生成的，一个是线上拉粉，还有传统店铺的，可以去做线下拉粉，这样一个。在公众帐号提供你的内容服务，提供你其它的机场、航空公司做一下其它的服务，甚至一下赠品、培训，这种签到，很多这种其它的服务，还可以根你的粉丝可以互动，这是一块。还有一朋友圈，朋友圈风险很大，动不动被封帐号，不能分享了。朋友圈主要做得分享，主要是引起关注，这两天做得很多，尤其8月15的月饼节做众筹，我希望别人的关怀，前两天比较成功的案例就是神经猫，很多人传播这个，甚至有些人开发这些小游戏进行传播。后面有一块跟群一样，也是在朋友圈基于关系链的传播。还有微店，你可以做客户服务，还可以做开发，未来的无线端很多广告，可以通过CPS，也可以线下推广，粉丝的形式打进入，这样的一些，我讲的都是总结性的概括，基于怎么玩，这是规则，舞怎么跳，我相信很多人能工巧匠做分享，我今天下午的分享就这么多，谢谢大家。